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淺析我國(guó)會(huì)計(jì)師發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)模事務(wù)所的規(guī);(jīng)營(yíng)

2004-4-29 13:8  【 】【打印】【我要糾錯(cuò)
    隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,資本市場(chǎng)已跨越了地域、國(guó)界的限制,逐步走向一體化,企業(yè)的發(fā)展也隨著資本的流動(dòng)逐步走向多元化和跨國(guó)化,規(guī)模日趨壯大。隨著服務(wù)對(duì)象的變化,會(huì)計(jì)師事務(wù)所調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大規(guī)模、實(shí)行規(guī);(jīng)營(yíng),也是勢(shì)在必行。筆者認(rèn)為發(fā)展成員所是會(huì)計(jì)師事務(wù)所調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營(yíng)的最佳途徑。

    一、事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略三段論

    筆者認(rèn)為事務(wù)所發(fā)展要經(jīng)過特色化、多元化和規(guī);齻(gè)戰(zhàn)略階段。

    (一)特色化經(jīng)營(yíng)。是指事務(wù)所集中精力、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在某領(lǐng)域形成獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式,從而形成比較優(yōu)勢(shì)。

    審計(jì)、驗(yàn)資作為事務(wù)所的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,由于事務(wù)所開展此類業(yè)務(wù)已有較長(zhǎng)一段時(shí)間,無(wú)論從客戶范圍、執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、審計(jì)質(zhì)量等等都已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定,要想有新的突破,就必須細(xì)分服務(wù)市場(chǎng),如審計(jì)業(yè)務(wù)可細(xì)分為年度會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)、離任審計(jì)、基建預(yù)決算審計(jì)、社會(huì)責(zé)任審計(jì)、環(huán)保審計(jì)等分支;而各種審計(jì)又有不同的服務(wù)對(duì)象,如外商投資企業(yè)、高科技企業(yè)、金融證券企業(yè)、工農(nóng)商業(yè)企業(yè)、石油化工航海乃至防止社會(huì)腐敗等等。一般事務(wù)所不可能做到樣樣精通,可以根據(jù)自身特長(zhǎng),選擇有優(yōu)勢(shì)的服務(wù)領(lǐng)域,集中事務(wù)所現(xiàn)有資源投入到該領(lǐng)域有關(guān)知識(shí)的了解、掌握和精通中,做到人無(wú)我有、人有我精。筆者認(rèn)為,特色化經(jīng)營(yíng)是事務(wù)所從小到大、由弱到強(qiáng)、穩(wěn)定市場(chǎng)的必經(jīng)階投。

    (二)多元化經(jīng)營(yíng)。是指具有一定基礎(chǔ)的事務(wù)所綜合運(yùn)用已有的人力資源、客戶資源和市場(chǎng)資源,不斷開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。

    實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略是特色化經(jīng)營(yíng)的延伸和發(fā)展,可以提高市場(chǎng)占有份額、實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營(yíng)。由于事務(wù)所的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括審計(jì)、驗(yàn)資、會(huì)計(jì)咨詢和服務(wù),而傳統(tǒng)業(yè)務(wù)又相對(duì)飽和,因此在不斷強(qiáng)化原有服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),必須實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。開發(fā)管理咨詢、稅務(wù)代理、代理記賬、電子商務(wù)等新服務(wù)領(lǐng)域,搶占制高點(diǎn)。目前,國(guó)際會(huì)計(jì)公司的服務(wù)由傳統(tǒng)的審計(jì)、稅務(wù)咨詢、管理咨詢不斷向會(huì)計(jì)服務(wù)軟件、社會(huì)責(zé)任與環(huán)保評(píng)估、電子商務(wù)鑒證等縱深領(lǐng)域拓寬。實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,便會(huì)計(jì)師事務(wù)所能不斷適應(yīng)新形勢(shì),保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且可分散傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的固有風(fēng)險(xiǎn)。

    (三)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。是指在特色化、多元化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,事務(wù)所通過發(fā)展成員所、實(shí)施聯(lián)合兼并等分式,調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)和服務(wù)客戶結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,獲取規(guī);(jīng)營(yíng)效率和效益。

    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,事務(wù)所也應(yīng)該不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的發(fā)展變化。我國(guó)會(huì)計(jì)市場(chǎng)前景非常廣闊,并引起了國(guó)際會(huì)計(jì)公司的密切關(guān)注。而我國(guó)日前事務(wù)所小、散、亂的狀況沒有得到根本扭轉(zhuǎn),擁有百名注冊(cè)會(huì)計(jì)師、業(yè)務(wù)收入到五干萬(wàn)元以上的事務(wù)所,可以說是寥若晨星。如果中國(guó)加入WTO,國(guó)際會(huì)計(jì)公司將大舉進(jìn)人中國(guó)會(huì)計(jì)市場(chǎng),中國(guó)事務(wù)所實(shí)施規(guī);(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整,提高規(guī)模化經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)效益,將直接影響到會(huì)計(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新格局。

    筆者認(rèn)為,從特色化經(jīng)營(yíng)到多元化發(fā)展,再到規(guī);瘧(zhàn)略,是事務(wù)所發(fā)展趨勢(shì)的必然,必須結(jié)合事務(wù)所自身的特點(diǎn),運(yùn)用對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的敏銳判斷力,作充分細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查研究,進(jìn)行深人的可行性分析研究,最終確定適合事務(wù)所發(fā)展的戰(zhàn)略定位。

    二、規(guī);(jīng)營(yíng)的幾種途徑

    規(guī);(jīng)營(yíng)是事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略的較高階段,是主導(dǎo)會(huì)計(jì)市場(chǎng)并與國(guó)際會(huì)計(jì)公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。從目前情況看,事務(wù)所規(guī)模化經(jīng)營(yíng)主要有集團(tuán)制、聯(lián)合與兼并、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、發(fā)展成員所等幾種實(shí)現(xiàn)途徑。

    (一)集團(tuán)制。借鑒企業(yè)改制可以設(shè)立集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),事務(wù)所也進(jìn)行了集團(tuán)制試點(diǎn)的探索。集團(tuán)制有緊密型和松散型兩種方式。緊密型是若干具有獨(dú)立法人資格的事務(wù)所根據(jù)達(dá)成的協(xié)議,以某一事務(wù)所為核心,各事務(wù)所實(shí)行統(tǒng)一事務(wù)所名稱、統(tǒng)一執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一質(zhì)量監(jiān)管、統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)一人事調(diào)配,核心事務(wù)所與其它事務(wù)所之間為一級(jí)法人與二級(jí)法人關(guān)系,相互有投資關(guān)系。松散型是若干事務(wù)所相互存在某種協(xié)作關(guān)系的聯(lián)合體,各自獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。從試點(diǎn)情況看,現(xiàn)有的幾家集團(tuán)事務(wù)所,由于各個(gè)事務(wù)所執(zhí)業(yè)水準(zhǔn)難以達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),核心事務(wù)所的各種執(zhí)業(yè)資格被其它事務(wù)所運(yùn)用,使核心事務(wù)所出具報(bào)告的總體水準(zhǔn)明顯下降,實(shí)際上并沒有產(chǎn)生真正的凝聚力,反而使事務(wù)所的執(zhí)業(yè)與管理更趨復(fù)雜化。實(shí)踐證明,集團(tuán)制并非事務(wù)所實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營(yíng)的最佳途徑,只是在規(guī)模化經(jīng)營(yíng)過程中進(jìn)行的有益的嘗試。

    (二)聯(lián)合與兼并。在注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)清理整頓與體制改革中,部分事務(wù)所為尋求規(guī)模發(fā)展,選擇了聯(lián)合與兼并的方式。聯(lián)合與兼并是指幾家獨(dú)立法人資格的事務(wù)所終止各自原有資格,加入某家綜合實(shí)力更強(qiáng)的事務(wù)所;或者幾家事務(wù)所全部終止,重新設(shè)立一家新的事務(wù)所。聯(lián)合與兼并方式可以使事務(wù)所在短時(shí)間內(nèi)代人員、客戶、資產(chǎn)方面達(dá)到一定規(guī)模。但是,由于各個(gè)事務(wù)所之間人員素質(zhì)參差不齊,管理思想不易磨合,質(zhì)量控制難以統(tǒng)一,加上改制中的大部分事務(wù)所選擇了有限責(zé)任制,使聯(lián)合與兼并后的事務(wù)所在繼承了原有事務(wù)所的人員、業(yè)務(wù)與資產(chǎn)的同時(shí),按照規(guī)定也要繼承原有事務(wù)所的風(fēng)險(xiǎn)與法律責(zé)任,這就加大了合并后事務(wù)所的法律責(zé)任,降低了事務(wù)所的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因此, 目前強(qiáng)強(qiáng)間進(jìn)行的聯(lián)合與兼并,還為數(shù)極少。

    (三)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,事務(wù)所在不同地域執(zhí)業(yè),要考慮成本核算原則和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)政策法規(guī),因此采取在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分所、辦事處、聯(lián)絡(luò)處等非獨(dú)立法人分支機(jī)構(gòu)的方式,逐步擴(kuò)大規(guī)模,拓展服務(wù)范圍,是較現(xiàn)實(shí)的選擇。分支機(jī)構(gòu)可以使事務(wù)所較大限度地節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,加強(qiáng)不同地域的業(yè)務(wù)開展,但最主要的問題就是對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理。如果不能對(duì)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理和控制,一旦分支機(jī)構(gòu)違法執(zhí)業(yè),隨意出具報(bào)告,而報(bào)告的法律責(zé)任由總所統(tǒng)一承擔(dān),事務(wù)所將會(huì)受到吊銷執(zhí)業(yè)資格和取消全部分支機(jī)構(gòu)的滅頂之災(zāi)。

    (四)發(fā)展成員所。成員所是指具有較強(qiáng)實(shí)力和一定信譽(yù)的事務(wù)所,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,選擇有合作意愿的事務(wù)所,在業(yè)務(wù)開拓、人員素質(zhì)、內(nèi)部管理等方面進(jìn)行培訓(xùn)和提高,經(jīng)過嚴(yán)格的考察和篩選,逐步發(fā)展其作為聯(lián)系所或成員所,為實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性合并創(chuàng)造條件。

    從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看,事務(wù)所實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的途徑主要是先合并壯大,形成具有綜合實(shí)力的核心事務(wù)所,然后再尋求合適的事務(wù)所作為對(duì)象,并逐步發(fā)展其作為成員所。筆者認(rèn)為,發(fā)展成員所更適宜發(fā)展申國(guó)家的事務(wù)所實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營(yíng)。

    首先,為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,發(fā)展成員所可以為客戶提供更好、更全面的服務(wù)。由于資本的流動(dòng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,要求事務(wù)所服務(wù)的領(lǐng)域和地域也在逐步擴(kuò)展,而核心事務(wù)所具有較好的信譽(yù)和執(zhí)業(yè)質(zhì)量,可以吸引規(guī)模大的客戶。但是核心事務(wù)所很難對(duì)所有地區(qū)、所有領(lǐng)域的業(yè)務(wù)都精通,而成員所對(duì)當(dāng)?shù)卣叻浅A私,可以減少核心事務(wù)所異地執(zhí)業(yè)的成本,可以化解對(duì)當(dāng)?shù)卣吡私獠粔虻膱?zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),可以加強(qiáng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的溝通與交流;另一方面,可以減少地方保護(hù)主義的干預(yù),增加了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)成員所的發(fā)展。

    第二,發(fā)展成員所可以擴(kuò)展規(guī)模、提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。未來(lái)服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)是要求事務(wù)所為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的服務(wù),而僅僅靠一家事務(wù)所難以形成多方面的優(yōu)勢(shì),因此要求事務(wù)所擁有多方面的人力資源、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此核心事務(wù)所必須尋求在其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域有特色化經(jīng)營(yíng)的合作伙伴,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在發(fā)展成員所過程中,可以綜合運(yùn)用各成員所之間的人力資源、客戶資源和市場(chǎng)資源,逐步形成規(guī)范的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

    第三,發(fā)展成員所可以縮短事務(wù)所之間的差距,幫助成員所提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量、人員素質(zhì)和內(nèi)部管理,為統(tǒng)一合并奠定基礎(chǔ)。核心事務(wù)所需要發(fā)展成員所,必須考慮選擇對(duì)象的執(zhí)業(yè)質(zhì)量、人員素質(zhì)、內(nèi)部管理狀況。對(duì)執(zhí)業(yè)質(zhì)量差、人員素質(zhì)及內(nèi)部管理難以在短期內(nèi)有明顯改進(jìn)的事務(wù)所,不宜作為發(fā)展對(duì)象;對(duì)執(zhí)業(yè)質(zhì)量一般,但人員素質(zhì)和內(nèi)部管理通過統(tǒng)一培訓(xùn)能有明顯進(jìn)步的事務(wù)所,可以作為聯(lián)系所;對(duì)執(zhí)業(yè)質(zhì)量較好,人員素質(zhì)和內(nèi)部管理比較規(guī)范,但規(guī)模較小的事務(wù)所,可以發(fā)展為成員所。由于發(fā)展成員所往往需要2一3年的考察期,在此期間,對(duì)有意發(fā)展作為成員所的事務(wù)所,核心事務(wù)所應(yīng)在人員素質(zhì)、內(nèi)部管理、執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面加強(qiáng)對(duì)發(fā)展對(duì)象的培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,使其執(zhí)業(yè)質(zhì)量能有明顯提高,達(dá)到核心事務(wù)所標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),發(fā)展成員所可以擴(kuò)大視野,加強(qiáng)成員所之間的交流與溝通,便于事務(wù)所更廣泛的拓展業(yè)務(wù)。由于各個(gè)事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)理念、管理思想、執(zhí)業(yè)領(lǐng)域不一樣,形成了各自鮮明的特色,如果成員所之間能通過核心事務(wù)所組織起來(lái),加強(qiáng)各自執(zhí)業(yè)領(lǐng)域的交流和溝通,拓展各個(gè)成員所的思路,進(jìn)一步促進(jìn)思想觀念的融合。成員所之間定期召開會(huì)議或者年會(huì),對(duì)事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行商討;另一方面,成員所之間由于業(yè)務(wù)關(guān)系,可以相互介紹客戶,更好地為同一客戶在不同地域的多種市場(chǎng)行為提供周到、全面的服務(wù)。由此,為今后事務(wù)所間實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一合并,形成具荷真正競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大規(guī)模事務(wù)所奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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